Dostępy administracyjne i konta
Sprawdzamy, kto ma dostęp do Microsoft 365, domen, serwerów, routerów, backupu i innych kluczowych usług. Tam, gdzie to potrzebne, porządkujemy właścicieli kont i odzyskujemy kontrolę nad usługami.
Przejęcie firmowego IT
Nie ma już osoby, która znała całe Wasze IT?
Pracownik odszedł, zewnętrzny informatyk przestał być dostępny albo po prostu chcesz zmienić dostawcę? Pomagamy przejąć środowisko bez założenia, że masz komplet haseł, dokumentacji i odpowiedzi na techniczne pytania.
Pierwsze dni
Najpierw zabezpieczamy firmę. Dopiero potem porządkujemy technologię.
W takiej sytuacji priorytetem nie jest „wymiana wszystkiego”. Najpierw ustalamy, co jest krytyczne i czy firma ma do tego bezpieczny dostęp.
Backup i możliwość odtworzenia
Ustalamy, czy kopie faktycznie się wykonują, gdzie są przechowywane i czy wiadomo, jak odtworzyć dane po awarii.
Co działa i od czego zależy firma
Robimy spis najważniejszych elementów: użytkowników, usług, serwerów, sieci, aplikacji, dostawców i umów, które są potrzebne do codziennej pracy.
Ryzyka wymagające szybkiej reakcji
Oddzielamy rzeczy pilne od tych, które mogą poczekać. Jeżeli coś jest niebezpieczne albo grozi zatrzymaniem pracy, dostajesz jasną informację i plan działania.
Czego nie wymagamy
Nie oczekujemy od prezesa listy serwerów i haseł.
Jeżeli wiedza techniczna była w głowie jednej osoby, to właśnie naszym zadaniem jest ją odtworzyć na tyle, na ile pozwalają dostępne systemy, dokumenty i dostawcy.
Zabezpieczamy ciągłość działania
Sprawdzamy, czy firma ma kontrolę nad krytycznymi kontami, usługami i backupem.
Porządkujemy i dokumentujemy
Tworzymy podstawowy obraz środowiska, właścicieli usług, dostępów i najważniejszych zależności.
Ustalamy model dalszej opieki
Możemy zostać jako stały partner IT albo przekazać uporządkowane środowisko wskazanej osobie.
Możesz zacząć jednym zdaniem.
„Nie ma już naszego informatyka i nie wiemy, od czego zacząć” w zupełności wystarczy na pierwszą rozmowę. Dopytamy o rzeczy, które są potrzebne do bezpiecznego przejęcia.